Наша компания занимается подбором и оформлением кредитов для физических лиц. В прошлом квартале мы открыли два новых филиала и столкнулись с проблемой неоднородной работы менеджеров по продажам в разных отделениях. Необходимо было понять, почему в одном офисе показатели стабильно высокие, а в другом постоянные провалы, при том, что условия работы идентичны. Для глубокого анализа ситуации мы заказали Тест Тотал TPHCD https://prof-dialog.ru/test-total тут, чтобы получить максимально полную картину по каждому сотруднику. В результате мы получили 25-страничные отчеты по каждому менеджеру, которые показали не только уровень компетенций, но и выявили скрытые факторы риска. Оказалось, что в слабом филиале у сотрудников была снижена стрессоустойчивость и присутствовали признаки выгорания. На основе этих данных мы разработали ротации персонала и перераспределили нагрузку. Уже через месяц после внедрения корректировок показатели проблемного филиала выросли. Тестирование "Проф-Диалог" предоставило нам именно те объективные данные, которых не хватало для управления эффективностью команды. Рекомендую.